根據北京市注冊稅務師協會和北京市國家稅務局2012年稅收宣傳月的工作安排，AAAA所——北京致通振業稅務師事務所有限公司在全國第21個稅收宣傳月期間，到東城區國稅局辦稅服務廳以稅收志愿者的身份為納稅人開展義務咨詢活動，積極發揮中介服務機構宣傳稅法，做好納稅人與稅務機關溝通橋梁，為國家和諧納稅盡一份力量。

致通振業按照北京稅管中心和注稅協會的要求，從思想上高度重視并認真組織安排好這次活動。4月11日，所長到東城區與該局辦公室主任接洽。該局十分重視稅法宣傳月活動，由陳主任帶領到辦公服務大廳，與該所所長、納稅服務科科長進行了交流，對相關工作進行了布置，顯示了該局對這次活動的高度重視。

致通振業選派了兩名綜合素質好、懂政策、業務能力強、經驗豐富，又善于表達和交流溝通的注冊稅務師擔當稅收志愿者。他們均著正裝，按照辦稅服務廳的作息時間上下班，不遲到、早退。遇事能積極與稅務部門溝通，在稅務部門和納稅人面前展示出了稅務師事務所的良好形象。

致通振業進辦稅服務廳為納稅人開展義務咨詢活動從4月12日開始，至19日止，歷時8天，共6個工作日。兩名注冊稅務師做為志愿者在辦稅服務廳咨詢臺，義務解答納稅人問題。稅收志愿者個人佩戴標有注冊稅務師字樣的胸牌。在咨詢活動期間，咨詢師能真正為納稅人解答問題，熱情為納稅人服務。咨詢師6天共接受企業咨詢37次，都做了相應的咨詢記錄。